Kundenfeedback
Feedback
An dieser Stelle veröffentlichen wir nach freundlicher Erlaubnis Feedback unserer Kunden über uns und unsere Leistungen.
Hallo Herr Linnnekuhl,
wir sind wohlbehalten wieder zurück und wollten Ihnen eine Rückmeldung über und zu unserer Reise geben.
Zunächst einmal herzlichen Dank für die hervorragende Organisation, sämtliche Transfer und Kontakte haben perfekt geklappt!
Die Reiseleiter der jeweiligen Organisationen vor Ort waren alle kompetent und die Verständigung hat sehr gut geklappt. Unser Favorit als Land ist die
Eine kleine Änderung bzgl.
Mit vielen Erinnerungen an eine spannende, ab und zu in der
Hallo Herr Linnekuhl,
Unsere Transsib-Reise liegt zwar schon einige Wochen zurück, aber ich wollte Ihnen noch eine kurze Rückmeldung geben. Es hat alles hervorragend funktioniert und reibungslos geklappt.
Besonders hilfreich fanden wir, dass auf den Zugtickets die Ortszeiten mit angegeben waren.
Die Unterkünfte waren hervorragend, die Transfers klappten gut (nur ein Fahrer in
Wir hatten eine tolle Zeit, vielen Dank für Ihren umfangreichen Service!
Mit vielen Grüßen aus
Hallo Herr
ich wollte mich bei Ihnem recht herzlich für den tollen Urlaub in
Wir hatten die gesamte Woche über traumhaftes Wetter und konnten die Stadt und einige umliegende Inseln dabei ganz entspannt erkunden. Dabei haben wir unzählige neue Eindrücke über die italienische Kultur und speziell die venezianische Maskenkunst gewonnen.
Am meisten hat uns Spaß gemacht, die Stadt ohne Stadtplan zu erforschen und einfach drauf loszulaufen. So haben wir kleine italienische Bäckereien, kleinere Maskenläden und Restaurants entdeckt, die man wahrscheinlich im Labyrinth der Gässchen nicht finden würde, wenn man bewusst danach gesucht hätte.
Das Hotel war in einer super Lage und versprühte durch den Familienbetrieb italienischen Charme bei einer top-modernen Ausstattung. Die An- und Abreise mit dem Nachtzug verlief, wie gewohnt dank Ihrer perfekten Organisation, auch reibungslos.
Vielen Dank für diesen unvergesslichen Erholungsurlaub.
Viele Grüße,
Guten Tag liebes
und vielen herzlichen Dank für die hervorragende Organisation unserer Reise nach
Mein Mann ist gehbehindert und konnte mit Hilfe des Leihrollstuhls und des Taxis diese Reise mitmachen. Das Programm war bestens auf seine Möglichkeiten abgestimmt.
Auch auf den Flughäfen
Wir waren auch sehr glücklich mit der Auswahl des Hotels, welches zentral gelegen ist.
Unsere Guides sowie der Taxifahrer waren äußerst nett und hilfsbereit. Außerdem sprachen alle Guides perfektes Deutsch. Sie waren auch historisch sehr informiert und
konnten über die Stadt viele Einzelheiten berichten. Pünktlichkeit war selbstverständlich.
Wir hatten genug Zeit für die Besichtigungen und auch genug Ruhezeit am Nachmittag.
Mit besten Grüßen aus
Ehepaar
Guten Morgen Frau
Uns 4 geht es sehr gut, wir genießen den freien Tag am Pool und das Wetter spielt auch mit, sind wir die letzten 2 Wochen doch das eine oder andere Mal verregnet worden.
Die Stimmung war aber immer gut, dies auch dank Ihrer ganz tollen Organisation unserer Reise - In Hoi An gab es ein kleines Zimmerproblem, es wurde aber vom Guide und Transviet geregelt, indem wir zwei Suiten und eine Fussmassage bekamen...
Werden uns dann vom Mekong noch einmal melden.
Liebe Grüße aus Hoi An, Ancient House Resort.
Hallo Herr Hans-Michael Linnekuhl,
Wir sind wieder gut zurück gekommen, es hat uns so gut gefallen, das wir uns vorgenommen haben, Vietnam wieder mal zu besuchen.
Auch die Organisation war perfekt.
Ich werde euch mal einen kurzen Bericht schicken.
Danke für die schöne Reise.
Beim Zugfahren haben wir bei der zweiten Strecke ein 6er Abteil gehabt.
Das war ein bisschen eng, da auch noch zusätzlich Kinder dabei waren.
LG Willi L. aus Gutau in Österreich
Hallo Herr Markus Linnekuhl,
nach Rückkehr aus Peking hier ein kurzer Kommentar: KLASSE!
Flüge, Transfer in Moskau, Fahrt mit Zug Nr. 4, Transfer zum Hotel und Flughafen in Peking sowie Flug nach Deutschland waren alle sowohl pünktlich als auch sehr gut organisiert. Hotel in Peking gut und sehr zentral.
Hinweis: Bei Einreise am Flughafen Moskau wird die Einreisekarte nicht mehr selbst ausgefüllt. Sie wird von Einreisebeamten per PC erstellt und muss nur noch unterschrieben werden.
Nochmals Danke.
Helmut W. aus Koblenz in Deutschland
Hallo Herr Markus Linnekuhl!
Ein letztes Mal melde ich mich wegen der leider abgebrochenen Reise!
Ich wollte mich bedanken für alles (noch mal! Ich finde das kann man nicht häufig genug, selbst wenn man dafür bezahlt hat!) und speziell auch noch mal für die Auflistung der entgangenen Reisekosten Mitte Dezember! Vor ein paar Tagen habe ich von der Versicherung fast 4.400 Euro wieder auf mein Konto überwiesen bekommen!
Keine würdige Entschädigung für all die verpassten Erlebnisse.. aber immerhin etwas!
Ganz viele liebe Grüsse und bis hoffentlich irgendwann!
Sebastian N. aus Grenzach-Wyhlen in Deutschland
Sehr geehrter Herr Linnekuhl,
gestern war meine Kundin bei mir und man hat mir von der Kirgistan Reise erzählt. Die 2 Damen waren total begeistert.
Sie hatten eine super Woche! Sie haben gesagt, die Reiseleitung war spitze, die Hotels super und die ganze Organisation hervorragend.
Vielen Dank nochmal.
Mit freundlichen Grüßen
Doris von Raetia tours
Guten Tag Herr Linnekuhl
Wir möchten Ihnen mal einen Zwischenbericht über unsere Reise in Vietnam geben.
Die Reise gefällt uns ausgezeichnet und bis jetzt (wir sind in Hoi An) hat alles super geklappt.
Mit den Hotels waren wir sehr zufrieden. Das Hotel in der Lagune bei Lang Go ist mehr als ein 5-Stern Hotel. Einzig das Hotel in Hue hat nicht überzeugt (Frühstück, Service)
Soeben haben wir von Saigon eine Nachricht erhalten, dass wir für die Fahrt auf dem Mekong ein Upgrad bekommen, da unser gebuchtes Schiff nicht verfügbar ist.
Schöne Grüße
Andre und Meret Sch. aus Endingen Schweiz
Hallo Herr Linnekuhl,
ich dachte, wir schicken Ihnen eine kurze frohe Botschaft. Heute am 4.6.2014 wurde unser Transsib-Kind geboren. Die Traumreise hat ein Traumkind hervorgebracht. Es ist ein kleiner Julius.
LG
Denise & Lars
Sehr geehrter Herr Linnekuhl,
es ist schon wieder einige Wochen her, dass wir von unserer Reise nach Usbekistan und Kirgistan zurück sind - einer wunderschönen Reise übrigens.
Gerne würde ich mit Ihnen ein Telefonat führen als kleine Nachlese.
Vielen Dank und beste Grüße
Johann Kraus aus Österreich
Lieber Herr Linnekuhl,
hier eine Mail von meiner Familie aus Kambodscha.
Ihnen nochmal ganz herzlichen Dank für Ihre Hilfe und Mühe Und es hat mal wieder Spaß gemacht mit Ihnen zu arbeiten.
Ihnen ein gesundes und glückliches Neues Jahr
Liebe Grüße an Sie und Ihre Familie
Barbara Schraut von Schrauts-Reisedienst Hamburg
Guten Tag Herr Linnekuhl
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Ich möchte im Moment nichts buchen, denn ich bin zur Zeit nur am Zusammentragen von Informationen.
Ich habe nun Ihre Website genau angeschaut und bin sehr beeindruckt von den interessanten Angeboten. Ebenso hat mich beeindruckt, dass Sie auch Berichte von Kunden erwähnen, die auf Reklamationen hinweisen. Dort zeigt sich aber, dass mit Reklamationen wirklich gut umgegangen wird. Dass es in China Hotels gibt, die unappetitlich sind, weiss man ja. Diese Erfahrung haben wir vor zwei Jahren auf einer Seidenstrassenreise auch gemacht. Aber eben, das kann es halt geben. Auch über die verschiedenen Möglichkeiten der Transsib habe ich gute Auskünfte gefunden.
Ich habe Ihr e-Mail und Ihre Web-Adresse im Ordner "Wunschreisen" gespeichert und werde
sicher darauf zurückkommen, falls sich etwas Konkretes anzeigt.
Ich bedanke mich nochmals sehr für Ihr Mail und grüsse Sie freundlich
Maria H. aus Österreich
Hallo Herr Linnekuhl,
danke für Ihre Mail.
Wir waren rundum zufrieden mit der Reise, die Sie für uns organisiert haben.
Es waren beeindruckende Erlebnisse besonders in Siem Reap.
Wir haben gerade Ihre Adresse an Freunde weitergegeben, die eine Reise nach Vietnam planen und denen wir begeistert von der von Ihnen organisierten Reise erzählt hatten.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Jutta und Dieter H.
Sehr geehrter Herr Linnekuhl,
es ist schon wieder einige Wochen her, dass wir von unserer Reise nach Usbekistan und Kirgistan zurück sind - einer wunderschönen Reise übrigens.
Vielen Dank und beste Grüße
Johann K. aus Österreich
Sehr geehrter Herr Linnekuhl,
so ab und an höre ich etwas aus Myanmar von meiner Familie: Die Drei sind beeindruckt, begeistert und alles klappt wie "am Schnürchen"!!
Die Tour haben sie toll organisiert!!
Herzliche Grüße
Katharina M. aus dem Allgäu
Hallo Herr Linnekuhl,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie, während meines gesamten Aufenthalts hier, Reisen für mich quer durch die USA organisiert haben. Jeder Ausflug war eine Erfahrung fürs Leben und dank Ihres großartigen Managements unvergesslich.
Ich hoffe, Sie hatten ein freudenreiches Weihnachtsfest und wünsche Ihnen hiermit auch gleich einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
"Merry Christmas and a Happy New Year" aus Tucson, Arizona wünscht Ihnen
Stefanie Wiesner
Hallo,
ich wollte mich bei Ihnen für die San Francisco Reise bedanken, es war großartig. Das Hotel war perfekt, gute Lage und super Ausstattung.
Durch das schöne Wetter wurde die Reise noch besser!
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Wiesner
Hallo Herr Linnekuhl,
es war ein sehr schöner Urlaub in Georgien. Die Dolmetscherin hat ein besonderes Lob verdient. Der Rest hat super gepasst.
Gruß
Siegfried T . und Michael S. aus Wien
Lieber Herr Linnekuhl -
unsere Erwartungen auf unserer 2. Indienreise mit TSA-Reisen wurden wieder einmal übertroffen. Ganz abgesehen davon, dass der Fahrer uns 3600 km souverän und sicher durch den dicksten Verkehr in den Städten und auch über recht kleine Landstrassen gefahren hat, haben wir durch diese Autofahrt einen wirklich beeindruckenden Einblick in das tägliche indische Leben bekommen. Wir hatten auch viel zu Herzen gehende Lebendigkeit in den wunderschönen Tempeln, es war die Zeit der Pilgerreisen.
Es war rundum schön, und die Organisation war wie immer perfekt. Danke!
Lischa Westdoerp und Brigitte Bubenhofer.
Lieber Herr Linnekuhl,
wie Sie sicherlich von anderen zu unserer lustigen Truppe gehörenden Leutchen gehört haben, war die Reise Syrien - Jordanien - Israel wieder ein tief beeeindruckendes Erlebnis. Wir haben viel in uns aufnehmen können, einfach schön.
Bei unserem Marsch in der Gräberstadt fand ich die im Laufe der Jahrhunderte entstandenen Kalksteinformationen tief beindruckend und allemal viele Fotos Wert.
Danke für die perfekte Organisation, Brigitte hat sich wieder als die Reisebegleiterin schlechthin bewährt.
Alle waren rundum zufrieden.
Liebe Grüsse - Ihre Lis W.
Sg. Herr Linnekuhl,
Es war eine besonders schöne Reise, wir werden mit euch sicher wieder mal fahren. Bitte nächstes Jahr Katalog wieder schicken.
Habe es auch schon vielen Freunden erzählt und werde in meiner Firma einen Bildervortrag von der Transsib machen.
Liebe Grüsse
Ulli und Willi L. aus Österreich
Guten Morgen Herr Linnekuhl,
vielen Dank für Ihre schnelle Nachricht und, dass Sie mir Ihren Katalog zuschicken.
Eigentlich wollte ich nur die für die Transsib erforderlichen Visa bestellen. Hierfür recherchierte ich eine Weile im Internet und schrieb zwecks Preisvergleich neun Visa-Agenturen an - alle mit der gleichen Anfrage. Während einige gar nicht, verspätet oder sehr knapp antworteten, erhielt ich von Frau Sommer eine schnelle, sehr ausführliche und informative Antwort. Und zwar so hervorragend informativ, dass ich gleich die erforderlichen Bahntickets ab Deutschland als auch jeweils ein Landprogramm am Baikalsee und in der Mongolei über Frau Sommer buchte.
Frau Sommer ging auf meine Wünsche bzgl. Preise und Aufenthaltsdauer perfekt ein, unterbreitete mir sehr ansprechende Vorschläge zur Gestaltung meines Aufenthalts und gab mir noch ungefragt wertvolle Tipps. Zudem verlief die Korrespondenz mit ihr sehr schnell, was mir möglicherweise ein paar Expresskosten bei den erforderlichen Visa erspart.
Ich bin sehr froh, dass ich auf TSA-Reisen gestoßen bin und einen wirklich hervorragenden und informativen Service genießen darf.
Die positiven Kommentare über Ihr Unternehmen in einigen Reiseberichten im Internet
kann ich damit nur mehrfach bestätigen.
Später werde ich TSA-Reisen auch in meinem Reisebereicht lobend erwähnen.
Beste Grüße aus Witten,
Mathias H .
Hallo Herr Linnekuhl!
Vielen Dank für die Nachfrage. Die Reise liegt nun schon etwas zurück, doch natürlich denkt man ständig daran zurück.
Die Planung und die Vorbereitung durch ihr Reisebüro hat hervorragend funktioniert. Alles hat problemlos geklappt, die Gastfamilien waren
sehr gut ausgewählt und die Partner vor Ort waren auch sehr nett.
Wir waren rundum zufrieden! Es war eine schöne, unvergessliche Reise! Mir fallen wirklich keine negativen Punkte ein.
Viele Grüße,
Ina Hansen
Sehr geehrter Herr Linnekuhl,
wir wünschen Ihnen und Ihrem Team auch noch alles Gute zum neuen Jahr.
Wir sind vorgestern wohlbehalten von einer tollen und erlebnisreichen Reise nach Vietnam und Kambodscha zurückgekommen. Auch dank Ihrer Mithilfe ist die Reise gut gelungen, wofür wir uns nochmals herzlich bedanken möchten.
Mit den besten Grüßen
Peter S. aus Berlin
Sehr geehrter Herr Linnekuhl!
Bin letzte Woche von meiner Reise zurückgekehrt.
Hat alles einwandfrei und toll geklappt. Herzlichen Dank.
mfg
Peter Feeg
PS: Ich werde auch in Zukunft auf Sie zukommen.
Sehr geehrtes TSA-Reisen-Team, liebe Frau Sommer,
wir möchten uns ganz herzlich bei ihnen für die super Zusammenstellung und Organisation unserer Reise bedanken.
Wir hatte tolle 3 Wochen mit vielen Erlebnissen und Eindrücken. Alle Transfers und Reiseleitungen haben hervorragend geklappt, die
Hotelauswahl war Spitze - für uns war es völlig entspannt.
Wenn wir unseren Reisebericht fertig haben, stellen wir ihn ihnen gern zur Verfügung. Heute nur ein erstes Dankeschön!!!
Liebe Grüße
von den Familien Wiese, Laskowsky und Dreiling
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback!
